5 نکته برای  افزایش بهره وری آنلاین بیزینس شما

اهمیت حضور آنلاین برای کسب‌وکارها از دوران‌های گذشته تا به امروز بی‌گمان قابل توجه بوده است. اما با بروز ویروس COVID-19 و بحرانی شدن وضعیت، فشار واقعی بر کسب‌وکارهای کوچک و متوسط بیشتر احساس می‌شود. به‌ویژه کسب‌وکارهایی که تاکنون به طور کامل به حضور آنلاین توجه نکرده‌اند. Viasat Business Internet به منظور انطباق با بازار پررونق آنلاین، تعدادی نکته را برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ارائه می‌دهد.

این نکات شامل راهکارهایی برای بهبود حضور آنلاین و اطمینان حاصل از اینکه کسب‌وکارها فرصت‌های درآمد آنلاین را از دست نمی‌دهند، می‌شود. این اقدامات، علاوه بر بهبود حال حاضر، به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا در آینده نیز موفقیت‌آمیز باشند و روش‌های متنوعی را برای دستیابی به مشتریان ارائه کنند.

بنابراین، همانطور که COVID-19 رونق حضور آنلاین را تسریع می کند، استفاده از راهکارهای ارائه شده توسط Viasat Business Internet می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا از این فرصت به‌طور کامل بهره‌برداری کنند و در طول زمان هم موفقیت خود را حفظ کنند.

طراحی و آنالیز وبسایت

اگر وب‌سایت کسب و کار شما در حال حاضر تنها یک وب‌سایت ساده است که اطلاعات اساسی در مورد کسب و کارتان را ارائه می‌دهد. زمان آن رسیده است که به دنبال اضافه کردن محتوای بیشتر برای جذب مشتریان در تمام مراحل فرآیند خریده باشید. این به این معنا نیست که شما باید وب‌سایت خود را به شکل پیچیده‌ای تغییر دهید یا به صورت روزانه یا هفتگی محتوا را به‌روز کنید. اما باید به افزودن جزئیات بیشتر در مورد آنچه شما را منحصر به‌فرد می‌کند، پیشنهادات خود و دلایلی که مشتریان شما را ترجیح می‌دهند، فکر کنید.

توصیفات کتبی، عکس‌های کارهای تکمیل‌شده، و پیوندهایی به پوشش رسانه‌ای مکان‌های خوبی برای شروع هستند. اگرکسب و کار شما دارای صفحه در help است، حالا زمان مناسبی است تا به نظرات مشتریان پاسخ دهید و تغییرات مربوط به  COVID-19 مانند ساعت کاری فروشگاه را به‌روز نگه‌دارید. اگر هنوز این کار را انجام نداده‌اید، بهتر است یک پروفایل در Google ایجاد کنید. در نهایت، مهم است که محتوای وب‌سایت خود را برای کسب و کارتان معتبر نگه دارید و احساس نکنید که مجبورید آن را به بهترین شکل ممکن بسازید. یکی از زیبایی‌های وب این است که به راحتی می‌توانید اضافه کاری بر روی آن انجام دهید.

تجارت الکترونیک

یکی از جوانترین و مهمترین روندهای کسب و کارها است که همواره باید به آن توجه کرد. بخصوص برای رستوران‌ها، که در سال‌های اخیر با رشد چشمگیری در فروش آنلاین مواجه بوده‌اند، وضعیت اضطراری کنونی این روند را بهبود و تسریع می دهد.

از آنجایی که این فرصت برای رستوران‌ها بسیار حیاتی است، مهم است که از راه‌حل‌های آماده و موجود برای فروش آنلاین استفادهکنند، به جای اینکه سعی کنند خودشان این روند را کشف کنند.

در این راستا، محصولات و خدمات مختلفی وجود دارند که می‌توان به رستوران‌های کوچک کمک کرد. این محصولات شامل راهکارهای سفارش آنلاین، سیستم‌های مدیریت سفارشات،نرم‌افزارهای پرداخت آنلاین و … می‌شوند. در نتیجه، حتماً توصیه می‌شود که رستوران‌ها و دیگر مشاغل، از فرصت‌هایی که تجارت الکترونیک ارائه می‌دهد بهره‌برداری کنندو  از محصولات و راهکارهای آماده استفاده کنند تا بهبود و گسترش کسب‌وکار خود را تضمین کنند.

توسعه وب

بله، صحیح است که توسعه دهنده وب نیستم، اما می‌توانم راه‌حل‌هایی را پیشنهاد دهم که برای افرادی که توانایی توسعه وب را ندارند ، مفید باشد. ابزارهایی مانند WordPress و Squarespace امکان ایجاد وب‌سایت‌های قوی و زیبا را برای افرادی که توانایی برنامه‌نویسی ندارند، فراهم می‌کنند.

این ابزارها علاوه بر ایجاد وب‌سایت، میزبانی وب‌سایت را نیز فراهم می‌کنند و اغلب امکانات امنیتی مورد نیاز را فراهم می‌آورند. همچنین، مهم است که مطمئن شوید وب‌سایت شما توسط موتورهای جستجو مانند Google قابل فهرست‌بندی باشد تا بتوانید به بهترین شکل ممکن در نتایج جستجو ظاهر شوید.

همچنین، منابعی مانند UpWork وجود دارند که به شما این امکان را می‌دهند تا با فریلنسرها و متخصصان مستقل در زمینه‌های مختلف ارتباط برقرار کنید و آنها را برای کمک به شما در ایجاد وب‌سایت، بهینه‌سازی برای جستجو، طراحی گرافیک و ساخت ویدیوها استخدام کنید. به این ترتیب، حتی اگر توانایی توسعه وب را نداشته باشید، همچنان می‌توانید از این ابزارها و منابع برای ایجاد وب‌سایت خود بهره ببرید و کسب‌وکار خود را آنلاین حضور قوی‌تری ببخشید.

اپلیکیشن

رونق اپلیکیشن‌ها برای کسب‌وکارها به دسترسی آسان‌تر به نرم‌افزارهای پیشرفته و ابزارهای مفیدی که قبلاً برای کسب‌وکارهای کوچک دور از دسترس بودند، منجر شده . این برنامه‌ها می‌توانند در امور مختلفی مانند ردیابی سفارشات، مدیریت کارمندان، برنامه‌ریزی تبلیغات، حسابداری و … به کسب‌وکارها کمک کنند.از منابع معتبری مانند NerdWallet، لیستی از برنامه‌های برتر برای کسب‌وکارهای کوچک تهیه شده است که می‌تواند برای افراد متخصص و کارآفرینان مفید باشد.

این برنامه‌ها می‌توانند متناسب با نیازها و اهداف مختلف کسب‌وکارها، ابزارها و راهکارهای متنوعی را ارائه دهند. از جمله برنامه‌های برتر کسب‌وکارهای کوچک که از طرف NerdWallet معرفی شده‌اند، می‌توان به برنامه‌های مدیریت مالی مانند QuickBook،برنامه‌های مدیریت ارتباط با مشتریان مانند HubSpot CRM، برنامه‌های مدیریت پروژه مانند Trello،  Toggl، و … اشاره کرد.با استفاده از این برنامه‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند فرآیندهای خود را بهبود بخشیده و به شکلی کارآمدتر و بهینه‌تر به مدیریت کسب‌وکار خود بپردازند.

بازاریابی در دیگر پلتفرم ها

درست است، حتماً اهمیت داشتن راهکارهای جایگزین برای دسترسی به کسب‌وکار شما بسیار مهم است. همه افراد علاقه‌مند به سفارش آنلاین نیستند و برخی از آنها ترجیح می‌دهند به طرق دیگری با شما ارتباط برقرار کنند. بنابراین، علاوه بر ارائه اطلاعات و خدمات خود در فضای آنلاین، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات تماسی همچون شماره تلفن، آدرس ایمیل، یا حتی آدرس فیزیکی کسب‌وکار شما نیز به راحتی قابل دسترسی است.

این اطلاعات می‌تواند در وب‌سایت شما، فهرست کسب‌وکار در Google، و هر نقطه دیگری که کسب‌وکار شما حضور دارد، در دسترس باشد. به این ترتیب، با ارائه راهکارهای مختلف برای ارتباط با کسب‌وکار، مشتریان به راحتی می‌توانند با شما در ارتباط باشند و نیازهای خود را برآورده کنند، بدون اینکه برایشان محدودیتی وجود داشته باشد. این نکته می‌تواند به بهبود تجربه مشتری و افزایش اطمینان آنها از کسب‌وکار شما کمک کند.

نتیجه گیری

درست است که افزایش حضور آنلاین کسب‌وکار شما اکنون دیگر یک امر تجملی نیست، بلکه یک نیاز ضروری در فضای فاصله‌گذاری اجتماعی امروزی است. با توجه به وضعیت کنونی، ایجاد یک حضور آنلاین قوی تر به کسب‌وکار شما کمک زیادی می‌کند و این به طور مستقیم تأثیر مثبتی بر موفقیت آینده کسب‌وکار شما خواهد داشت.

خبر خوب این است که امروزه آسان‌تر از همیشه است که کسب‌وکار خود را آنلاین کنید و از فرصت‌هایی که این فضا فراهم می‌کند بهره‌مند شوید. هر گونه پیشرفتی که در این زمینه ایجاد کنید، به کسب‌وکار شما در سال‌های آینده کمک خواهد کرد و به آن امکان می‌دهد که با رقبای خود رقابت کند و بازاریابی و فروش خود را بهبود بخشد.

اگر برای آنلاین کردن کسب‌وکار خود به اینترنت پرسرعت نیاز دارید، محل اقامت شما مهم نیست، Viasat Business آماده است تا به شما کمک کند. این شرکت با پوشش 96٪ از جمعیت ایالات متحده و اختصاص دادن به اتصال مشاغل روستایی واقع در مناطقی که دسترسی به کابل‌های فیبری ندارند، تخصص دارد.

به این ترتیب، با استفاده از خدمات Viasat Business، می‌توانید به راحتی به اینترنت پرسرعت دسترسی پیدا کنید و کسب‌وکار خود را به طور موثرتر آنلاین کنید.